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中國銀行某省分行IT藍圖項目管理探究

發布時間:2013-04-20 21:25 論文編輯:candace 價格: 所屬欄目:上海項目管理論文 關鍵詞: 項目管理中國銀行江西省分行IT藍圖;

本文借助于項目管理的理論與方法,對中國銀行江西省分行IT藍圖項目實施全過程進行剖析,通過該案例初步探讨了項目管理在非項目型企業的應用,分析其中的成功經驗,指出不足之處并追溯原因

第1章緒論


1.1研究背景及意義
1.1.1選題背景
項目管理作為基于現代管理學基礎上的一門新興學科,是指通過項目組織的努力,運用系統理論、技能、工具和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協調、控制,從而實現或超過設定的需求和期望的特定管理方法體系。随着當前企業項目化程度的加深,項目管理也在企業發展中發揮着越來越重要的作用,并成為全球管理的新熱點。項目管理也被廣泛地運用于建築工程、電子通訊、IT、金融、制造服務、國防等諸多行業。
随着項目管理帶來的時間和資源利用率的不斷提高及其應用領域不斷擴展,項目管理在為企業完成某些重大創新變革活動以推動企業戰略目标實現的同時,項目管理經驗也被作為企業智力資産的一部分長期保存,并用于支持企業的長期發展戰略。中國銀行江西省分行IT藍圖投産項目就是這樣一個對實現企業戰略目标具有積極意義的項目。
在信息時代,信息化的程度直接關系着銀行的核心競争力,而信息系統數據大集中就是新時期銀行信息化程度的分水嶺。中國銀行作為我國第一家實現信息化的銀行,但在後期的銀行信息科技競争中卻落入了下風。中國工商銀行早于2000年初已啟動數據大集中項目,建設銀行于2003年實現了系統數據的邏輯集中,農業銀行也已于2009年完成了集中,而中國銀行在2002年實現了系統數據的物理集中後,卻遲遲未實現全行數據的邏輯集中。同時,由于中國銀行各省行信息系統版本不統一等因素,帶來了中國銀行系統内數據交互慢且系統功能升級耗時久、資源浪費大等弊端,這一切都嚴重制約了中國銀行的發展。在此背景下,中國銀行實施IT藍圖計劃,就是通過在全國投産唯一的新的核心業務系統以替代過去版本各異的信息系統,并實現系統數據的全國邏輯大集中。
IT藍圖在中國銀行的投産對中國銀行信息科技發展具有裡程碑的意義,是中國銀行企業發展戰略實施的基礎與保障,因此成功投産n藍圖是中行人必須要完成的一項任務。中國銀行從2008年10月啟動在全國的n藍圖投産工作,計劃在2011年11月前完成全國34家一級分行及中國銀行總行本部的投産,江西省分行計劃在2009年11月至2010年6月進行投産。在此期間,中國銀行江西省分行舉全行之力,嚴格按照中國銀行總行的投産計劃,克服了項目實施過程中的各種困難,圓滿完成了 FT藍圖在江西省分行的投産任務。


1.1.2研究意義
伴随社會發展和科技進步的加快,項目管理作為一種責任重大、關系複雜、時間緊迫、資源有限的一次任務的管理工作,作為獨特性、一次性和創新性的管理模式,在企業的發展中發揮着越來越重大的作用,己成為企業謀求競争優勢,提高核心競争力,實現企業戰略目标的關鍵手段之一。筆者試圖通過對項目管理在中國銀行江西省分行IT藍圖項目中的應用,找尋出中國銀行江西省分行項目管理能力提升的建議,摸索出項目管理在銀行業中應用的些許特征,從而實現以下目的:
一是提升中國銀行江西省分行的核心競争力。商業銀行的競争力體現在與同業業務營銷的獲勝上,體現在内部管理的高效、風險控制的有效上,體現在為客戶提供更為優質的服務上,而這些都可歸結于商業銀行項目管理的交付能力上。通過提升中國銀行江西省分行的項目管理能力,不但能夠增強在單個項目上該行與同業競争中的優勢,更重要的是在明确戰略目标的前提下,确保該行各個項目的執行都緊緊圍繞目标的發展,同時更為徹底地提高資源利用率,整合系統資源,實現更高的運營效率。
二是摸索國内商業銀行業項目管理特征。成熟的行業項目管理應用模式對一個行業的興起有着巨大的作用,印度軟件業的苗壯就是一個絕佳的案例。随着國内金融業不斷的放開,中國銀行業的競争局面也越來越嚴峻,不但受到國外銀行業的沖擊,還在承受着國内其他新型金融組織、新興金融模式的挑戰。因此,摸索探尋出一套國内商業銀行成熟的項目管理體系,對于加快國内銀行業的發展,提高國内商業銀行的競争力有着巨大的推動作用。


第2章項目管理的相關理論介紹及研究綜述


2.1項目的定義
研究項目管理,首先要理解項目的定義。殷煥武等認為項目是以一套獨特而相互聯系的任務為前提,有效地利用資源,為實現一個特定的目标所做的努力。項目具有以下的特征:一是有一個明确界定的目标,或者說是一個期望的結果或産品;二是項目的執行需要完成一系列相關聯的任務,即按照一定的順序完成許多不重複的任務;三是運用各類資源,包括人力、組織、設備、資金等執行任務;四是具備具體的時間計劃,包括開始時間和項目目标實現時間;五是項目因其特定需求的獨一無二而需付出獨一無二的、一次性的努力;六是項目具備一定的不确定性。


第3章項目管理在我國銀行業的應用...............................................11
3.1銀行項目管理應用現狀..........................................................11
3.2銀行項目管理應用的難點..........................................................12
4.2中國銀行江西省分行IT藍圖項目的啟動及規劃....................................17
4.2.1項目的實施範圍和内容..........................................................17
4.2.2項目的實施組織形式..........................................................18
4.2.3項目的規劃..........................................................19
4.3中國銀行江西省分行IT藍圖項目的實施..........................................................19
4.3.1項目實施的進度管理..........................................................19
4.3.2項目實施的質量控制..........................................................21
4.4中國銀行江西省分行IT藍圖項目的收尾..........................................................23
4.5中國銀行江西省分行IT藍圖項目的投産成果..........................................................23
第5章中國銀行江西省分行IT藍圖項目管理運用分析................................25
5.1中國銀行江西省分行IT藍圖項目成功因素..........................................................25
5.1.1明确的項目目标..........................................................25
5.1.2建立了充分授權的項目團隊..........................................................25
5.2中國銀行江西省分行IT藍圖項目實施過程中的問題.........................28
5.2.1項目團隊的組織形式不完善..........................................................28
5.2.2項目成本過高..........................................................29


第8章結論與展望


8.1研究結論
本文借助于項目管理的理論與方法,對中國銀行江西省分行IT藍圖項目實施全過程進行剖析,通過該案例初步探讨了項目管理在非項目型企業的應用,分析其中的成功經驗,指出不足之處并追溯原因,從而提出相關的改進策略。通過分析該案例反映出了中國銀行江西省分行項目管理中存在的諸如項目人員專業水平有待加強、項目成本控制較弱、項目團隊建設缺乏項目管理理念的指導等。同時,提出了提高中國銀行江西省分行項目管理能力的建議,包括協調好項目臨時性與企業經營長期性的關系、強化項目的後評價、有效實施多項目管理、加強項目管理專業人才培養等。


8.2進一步的研究方向
對中國銀行江西省分行而言,IT藍圖項目是其衆多需要執行的項目之一,是一個項目群中的子項目,項目實施中的許多要素都是服從于中國銀行IT藍圖項目管理,因此該項目的實施隻是中國銀行江西省分行項目管理的一個個案,并不足以代表該行項目管理的實際水平,也不能以此項目的實施作為中國銀行江西省分行所有項目實施的一個模闆。
筆者認為,一個具備高項目管理能力的企業應結合本企業的實際摸索出一套既融合了項目管理思想方法,又兼顧了企業自身情況的項目管理模式,該模式應具備較強的規範性與執行性,銀行業也不外乎如此。筆者認為,中國銀行江西省分行應結合此次藍圖項目實施中的優勢與不足,進一步深入項目管理的思想,強化項目管理方法的應用,在上述舉措的基礎上對該行現有的項目管理模式進行優化,形成銀行項目管理的實施規範或模式。


參考文獻:
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